开始前准备: 一台 Epson TM-m30 系列打印机(约 $200)、一卷 80mm 热敏纸(包装盒里带一卷),以及你跑 Tavvi 的手机或平板。
买哪台打印机
Tavvi 对接的是 Epson 小票打印机。首选 Epson TM-m30III,就是咖啡店收银台上常见的那个小方块的现款。上一代 TM-m30II 也能用,买二手能省不少。
下单前只需要盯一件事:连接方式。TM-m30III 有好几个版本,你要的是支持 蓝牙 或 Wi-Fi 的,别买只有 USB 的。如果商品页写着"仅以太网",除非你的收银台常年贴着路由器,否则跳过。
- 全新:Epson 官方店、Amazon或收银用品店,$200 上下。
- 纸:标准 80mm 热敏纸卷。50 卷装大约 $35,小店能用好几个月。
- 不需要墨。热敏打印是靠热量把字"烫"在纸上的,压根没有墨盒这回事。
小提示: 起步一台就够。要是你有后厨、想让单子直接打到灶台边,那是第二台打印机,另有一篇指南,需要时看"装好后厨打印机"。
开箱准备
装纸卷时,让纸 从下方向前 出来。如果待会儿测试页是白纸,就是纸卷装反了,翻个面。
合上盖子听到咔哒声,插电,按下正面的电源键。
等状态灯从闪烁变成常亮。闪的时候说明还在启动。
连接,蓝牙
打印机要挪来挪去、或者店里 Wi-Fi 不靠谱,就走这条路。
在 iPhone 或 iPad 上打开 iOS 的 设置,点 蓝牙,等列表里出现类似 "TM-m30III" 的名字,点它完成配对。
打开 Tavvi,进 设置,找到 打印机 这一块。
点添加 收据打印机,Tavvi 会扫描附近的打印机,等几秒。
列表里出现你的打印机后,选中它。
跑一次测试打印。看到 测试打印完成、纸也真的出来了,就完成了。
连接,Wi-Fi
固定收银台更适合这条路:不用配对,同一网络里任何跑 Tavvi 的设备都能用这台打印机。
让打印机和你的手机/平板连到 同一个 Wi-Fi。最快的办法是 Epson 的免费 App "Epson TM Utility",两分钟左右就能把打印机带进你的网络。
在 Tavvi 里进 设置 → 打印机,添加 收据打印机。同一网络里的打印机会出现在同一个列表。
选中、测试打印、确认 测试打印完成。
设定小票什么时候打
还是在 打印机 里,设置 收据打印机行为:
- 始终,每笔交易后自动出小票。餐饮店基本都选这个。
- 询问,每次都问一下。顾客大多不要小票的店适合这个。
- 从不,你手动点打印才会出。不管选哪个,短信和邮件收据照发不误。
出问题了?
- 列表里始终没有打印机。 蓝牙:先确认在 iOS 设置里配对过,设备认识的打印机,Tavvi 才看得到。Wi-Fi:确认打印机和设备在同一个网络,别一个连着访客网络一个连着主网络。
- 能连上,但老掉线。 蓝牙怕距离、怕金属。把打印机放在收银台几米以内,或者干脆改用 Wi-Fi。
- 测试显示成功,纸却是白的。 纸卷装反了。热敏纸只有一面能打印,把纸卷翻过来。
- Epson 的 App 能打,Tavvi 打不了。 可能有别的 App 占着连接。彻底关掉 Epson 的 App,给打印机断电重启,再回 Tavvi 跑一次测试。