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配置桌台服务

平面图搭一次,以后每晚的堂食都在它上面跑,安排入座、账单挂在桌上、按道上菜、餐后结账。

5 分钟读完更新于 2026-07-16
开始前准备: 餐厅配置,桌台服务就是堂食模式:"堂食模式,楼层平面图与餐桌账单,餐后结账"

堂食的不同之处

柜台模式先收钱再递杯子。堂食把整个操作顺序翻过来:客人落座,账单从饮料到甜点一直挂在桌上,厨房按节奏接菜,钱最后才收。桌台服务模式就是围绕这条流程重造的 App,餐桌服务:"安排客人入座、开账单、保留挂账。"

搭平面图(一次性)

  1. 打开 平面图。第一次进会提示:"在平面图上放置桌子,以便开始安排客人入座。",走 现在添加桌子 这条路;没有桌子的平面图,谁也坐不下。

  2. 摆桌子。形状照着现实来,圆形矩形椭圆形吧台,拖到它们实际站的位置,适应屏幕 让整个房间尽收眼底。

  3. 手机有摄像头?扫描空间 能捕捉房间的真实尺寸,给平面图一个老实的比例。

  4. 照着物理的房间做,别照着理想的做。服务员在高峰期是扫一眼这块屏的,只有当"左边第三桌"真的是左边第三桌时,它才好使。

请注意: 营业日开着的时候,平面图是锁住的,"编辑平面图前请先关闭当前日结。日结进行期间,桌台处于锁定状态。"重摆房间要在开门前或打烊后,别在营业中。

每晚的节奏

  1. 落座。 客人进门,点 TA 的桌子,安排客人,账单在那张桌上开起来,一直挂着。

  2. 按道点单。 每个菜品带着自己的"道",开胃菜主菜甜点饮料,厨房按吃的顺序出菜,不按敲单的顺序。可以压住一道,等这桌准备好了再放。

  3. 发给厨房。 票据带着桌号和服务员名字,落到你的厨房打印机或显示屏上(两样都有各自的指南)。

  4. 盯住看板。 桌子颜色一眼说清全场:空桌已预订已下单已结账需清理未结账单 列出每张挂着账的桌子。

  5. 餐后结账。 最后关账,付款页带出小费环节(那篇指南已上线)和给"我们分开付"那桌准备的 分账

出问题了?

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