开始前准备: 目录里有真实的商品和价格、收款设置已完成("打通收款,把钱收进来")、营业时间已设置，线上接单靠这三样撑着。
这里说的"线上店"是什么
你放进目录的每样东西都有两种卖法:在店里用收银台当面收款,以及顾客在自己手机上下单，通过你的对外主页和 Tavvi 商城。同样的商品、同样的价格、一个地方管理。打开线上这一侧只要两分钟;下面这些设置决定订单怎么到你手里、顾客能选什么。
打开
在商家端打开店铺主页,进入 在线收银台。
打开 在线店铺设置。
打开 正在接受在线订单。这是总开关，它关着,其他设置得再好也没人能下单。
决定订单怎么交付
在 订单类型 里选你愿意做的:
- 自取，顾客提前下单、到店自取。零物流负担,从这个开始。
- 配送，骑手送过去。开之前先读"把配送开起来";确实简单,但谁付什么钱最好先弄明白。
- 快递，你寄快递。"把快递开起来"讲清面单和物流跟踪。
只开自取就开业,完全没问题。另外两个等单量上来了再加。
大家都跳过的两个设置(你别跳)
默认准备时间，备好一单需要多久。要诚实,别乐观:顾客把它当成取餐时间,来早了发火的顾客比一个实在的等待时间贵多了。
最低订单金额，你接的最小订单金额。除非小单真让你亏钱,否则留 0。
线上订单跟着营业时间走(在线订单遵循你的营业时间)，你打烊,线上也跟着打烊。还没设置营业时间的话,先做"把营业时间定好",不然顾客看到的是一家关着的店。
验证一下真的能跑
给自己下一单。从顾客端打开自己的主页(App 的购物端就行),买最便宜的一样,看它以线上订单的身份出现在收银台。接单、标记备好、再给自己退款。五分钟,你就彻底知道顾客那头长什么样了。
出问题了?
- 顾客看不到你的店。 可能总开关没开,或者营业时间显示已打烊。两个都在同一张设置面板里。
- 有商品线上看不到。 去目录里查那个商品的线上可见开关，被关掉的商品就成了仅收银台可卖。
- 有单进来,但没人提醒你。 那是通知的事,不是店的事，看"别漏掉线上订单"。