구경은 자유, 소속은 로그인
Tavvi 둘러보기는 계정 없이도 됩니다. 로그인은 이것들을 *내 것*으로 만들어 줍니다: 따라다니는 주문 내역, 쌓이는 포인트, 사라지지 않는 쿠폰, 폰을 바꿔도 유지되는 대화, 내 이름이 달린 리뷰. 앱은 필요한 딱 그 순간에만 로그인을 요청합니다, 첫 메시지, 첫 결제, 그 전에는 하지 않습니다.
문은 넷, 계정은 하나
이메일, 전화번호, Apple 또는 Google 계정, 5년 뒤에도 접근할 수 있는 것을 고르는 것이 정답입니다. Apple·Google이 가장 빠르고(비밀번호를 지어낼 필요가 없습니다), 이메일·전화는 어디서나 통합니다. 어느 문이든 같은 종류의 계정으로 이어지고, 중요한 규칙은 하나입니다: 계속 같은 것을 쓰세요. 포인트와 내역은 결제한 계정에 있습니다, Google 로그인으로 쌓은 리워드는 새로 만든 이메일 계정으로 따라오지 않습니다.
계정 탭 한 바퀴
- 내 계정, 프로필 카드: 이름, 연락처, 가게들에게 보이는 나.
- 내 활동, 주문, 리뷰, 내가 남긴 기록.
- 직장, 필요할 때까지는 조용한 곳: Tavvi의 가게에서 *일한다면*, 판매자가 보낸 초대 코드로 여기서 합류합니다("첫 직원 들이기"가 판매자 쪽 절반입니다). 일터 합류는 내 개인 쪽을 건드리지 않습니다.
- 지원 / 법적 고지 / 앱 정보, 헬프 센터, 약관, 앱 버전. 예상하는 그 자리에 있습니다.
주소는 배달·배송 결제에서 처음 쓸 때 자동으로 저장됩니다, 다음부터는 입력이 아니라 탭 한 번입니다.
문제가 생기면
- 계정을 실수로 두 개 만들었습니다. 흔합니다, 오늘은 Apple, 내일은 이메일. 내역이 있는 쪽을 골라 그것만 쓰세요. 병합은 없으니, 일관성이 핵심입니다.
- 로그인했는데 옛 주문이 없습니다. *다른* 계정에 들어온 것입니다. 로그아웃하고, 주문할 때 썼던 그 문으로 다시 들어오세요.
- 카운터에서 내 포인트를 찾지 못한다고 합니다. 같은 원인입니다: 판매가 내 게이지를 든 로그인이 아닌 다른 로그인으로 갔던 것입니다. 계정 하나로 일관되게 쓰면 이 종류의 문제가 통째로 풀립니다.