쿠폰이 있는 곳
가진 쿠폰은 전부 리워드 탭 안 내 쿠폰에 있습니다, 포인트로 번 것도, 가게가 준 것도. 쿠폰은 발행한 가게 소속입니다: 베이커리 쿠폰은 그 베이커리에서 쓰는 것이지, 건너편 다른 가게에서 쓰는 것이 아닙니다.
온라인에서 쓰기
그 가게 상품으로 카트를 채우세요.
카트에서 쿠폰을 적용하세요, 그 가게에서 쓸 수 있는 쿠폰이 바로 표시됩니다.
할인이 결제 *전* 합계에 반영됩니다. 보이는 금액이 곧 청구 금액입니다.
이것이 전부입니다. 기대한 쿠폰이 보이지 않으면, 지금 담은 카트와 다른 가게의 쿠폰입니다.
매장에서 쓰기
내 쿠폰에서 쿠폰을 열면 QR 코드가 있습니다. 카운터에서 보여 주면 가게가 스캔해 내 판매에 붙이고, 결제 전에 할인이 들어갑니다. 같은 쿠폰의 카운터 버전입니다.
스스로 빠지는 쿠폰 (버그가 아니라 기능)
쿠폰을 적용한 뒤 카트를 줄이면, 쿠폰이 자동으로 내려가는 것을 볼 수 있습니다. 앱이 예상치 못한 상황에서 보호하는 것입니다: 쿠폰이 더는 카트와 맞지 않으니, 결제에서 실패하는 대신 스스로 보관함으로 돌아간 것입니다, 사용하지 않은 상태 그대로, 다음을 위해서. 맞는 카트를 다시 만들고 다시 적용하면 됩니다.
문제가 생기면
- 결제에서 쿠폰이 보이지 않습니다. 가게를 확인하세요: 쿠폰은 가게별이라, A 가게 카트에는 B 가게 쿠폰이 표시되지 않습니다.
- 썼는데 어디로 갔는지 궁금합니다. 내 쿠폰에서 그 쿠폰을 열어 보세요, 사용한 쿠폰은 어디서, 언제, 어떤 주문에 썼는지까지 보여 줍니다.
- QR이 스캔되지 않습니다. 밝기 올리고, 반사 줄이고, 폰을 고정하세요. 그래도 스캐너가 인식하지 못하면, 직원이 내 고객 프로필에서 쿠폰을 직접 찾을 수 있습니다.