설정 하나, 영향은 여럿
영업시간은 장식이 아닙니다. 페이지가 언제 "영업 중"으로 보일지, 온라인 주문이 언제 받고 언제 정중히 거절할지("온라인 주문은 매장 영업시간을 따릅니다"), 그리고 사용한다면 배치가 언제 스스로 닫힐지(영업시간)까지 정합니다. 한 번만 정직하게 정해 두면 세 시스템이 현실과 일치하기 시작합니다.
설정하기
비즈니스 쪽에서 설정 → 영업시간·세금·운영를 여세요.
영업일, 실제로 영업하는 요일을 탭하세요. 누르지 않은 요일은 어디서나 휴무로 읽힙니다.
영업 시작과 영업 종료, 하루의 창입니다. 영업 요일에 공통으로 적용되는 창 하나이니, 대부분의 날에 지키는 시간으로 잡으세요.
정직한 시간이 희망 시간보다 낫습니다
- 지키는 시간을 넣으세요. 지키고 싶은 시간이 아니라. "6시까지"를 보고 왔는데 5시 15분에 불 꺼진 문을 만난 손님은 돌아오지 않습니다. "5시 마감"을 본 손님은 그 시간에 맞춰 움직입니다.
- 홈베이스·예약제라면? 영업시간은 곧 응답 창입니다, 주문과 메시지에 판매자가 응답할 수 있는 시간대입니다. 쉬는 날은 누르지 말고, 창은 정직하게 설정하세요.
- 심야 가게라면: 자정을 넘는 마감 시간은 그날 저녁의 영업일에 속합니다, 하루는 닫을 때까지 이어지고, 영업시간 배치 마감도 그것을 따릅니다.
나중에 바꾸기
언제든 수정하면 즉시 반영됩니다. 공휴일이나 마켓에 나가는 날 같은 일회성 예외는, 그날 하루 온라인 메인 스위치(온라인 주문 접수 중)를 내리는 것이 가장 빠르고 정직한 방법입니다, 평소 시간은 다른 모든 주에 그대로 유효하기 때문입니다.
문제가 생기면
- 열었는데 닫힘으로 보인다고 합니다. 영업일에 오늘 요일이 눌려 있는지, 지금이 시간 창 안인지 확인하세요. 대부분 누르지 않은 요일입니다.
- 마감 후에 온라인 주문이 들어왔습니다. 창 안에서 들어온 주문은 마감 근처에 도착할 수 있습니다, 그날의 마지막 주문도 그날의 일부입니다. 시간 밖이 되면 주문 자체가 멈춥니다.
- 영업시간 배치 마감이 선택되지 않습니다. 시간이 먼저 설정돼야 합니다, 앱이 정확히 그렇게 안내합니다(영업시간을 먼저 설정하세요).