Tienda vs. negocio, acierta en esto
Tavvi organiza todo como un negocio que corre tiendas. Tu panadería es el negocio; el local, el puesto del mercado y la nueva sucursal del este son sus tiendas. Esa estructura decide qué se comparte:
- Agrega una tienda cuando es el mismo negocio en un lugar nuevo: misma marca, mismo dueño, nueva ubicación con sus propios horarios, catálogo y caja.
- Agregar nueva sede cuando es de verdad otra empresa, tu panadería Y tu negocio de velas son dos negocios, no dos tiendas. Otra marca, otros libros.
La prueba de cinco segundos: ¿tendría sentido un solo saldo de lealtad del cliente en ambos? Mismo negocio. ¿Sería raro? Negocio distinto.
Agrega la tienda
Abre Mis negocios, la pantalla que lista tus negocios y, bajo cada uno, sus Tiendas.
En tu negocio, toca Agregar tienda. "Rellena los datos de tu nueva ubicación.", nombre, dirección, el acta de nacimiento de siempre.
La tienda nueva empieza la vida como empezó la primera: pon sus horarios (mueven pedidos en línea Y reservas), arma su catálogo, y empareja su hardware si esa ubicación lo tiene. Las guías de arranque aplican todas, por tienda.
Qué se comparte, qué va aparte
- Compartido en el negocio: tu cuenta, tu plantilla de equipo (los miembros se asignan por tienda, una persona puede trabajar en varias), y las recompensas del cliente, los puntos ganados con el negocio se gastan en CUALQUIERA de sus tiendas. Tus frecuentes conservan su saldo donde sea que te instales.
- Separado por tienda: horarios, catálogo y precios, hardware, ajustes, reportes, y los batches del día. El martes de menos movimiento de la sucursal del este no se esconde en los números de la matriz.
Salta entre tiendas
El selector de negocio, el mismo control con el que pasas entre el lado POS y el lado consumidor, lista cada tienda. Cambiar tienda, elige la ubicación, y toda la caja se re-viste como esa tienda: su catálogo, sus pedidos, sus ajustes. Un teléfono puede correr el puesto del mercado en la mañana y el local en la tarde.
Si algo no cuadra
- Ventas cayendo en la tienda equivocada. La caja de alguien está cambiada a otra ubicación, el selector muestra la tienda actual arriba; revísalo al abrir, sobre todo en dispositivos compartidos.
- Un miembro del equipo no puede marcar entrada en la tienda nueva. La asignación es por tienda, agrégalo desde la pantalla de equipo (Agregar tienda) y ya está dentro.
- Agregaste una tienda pero querías un negocio nuevo. Son estructuras distintas (recompensas y equipo se compartirían cuando no deberían). Borra la tienda mal puesta (¿Eliminar tienda? pregunta primero) y usa Agregar nueva sede.